Eine GSL-Kundenumfrage unter 1.815 Nutzern von THE FIZZ und HAVENS LIVING bestätigt hohe Zufriedenheit mit Komfort, Lage und Service. THE FIZZ punktet u.a. bei Mitarbeiterfreundlichkeit (83 %) und Lage (82 %). HAVENS LIVING übertrifft internationale PBSA-Benchmarks.
Die Wohnbau Lützen hat eine Mieterbefragung ausgewertet: Mehrheit der Mieter ist zufrieden und möchte bleiben. Bedarf gibt es u. a. bei Barrierefreiheit, Abstellflächen und ÖPNV. Erste Maßnahmen zu Spielplätzen, sozialer Infrastruktur und Barrierefreiheit sind für dieses Jahr geplant.
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